Ako

WhatsApp nefunguje? 5 tipov, ako to vyriešiť

WhatsApp je pre mnohých pravdepodobne jednou z najdôležitejších aplikácií v ich telefóne. Preto môže byť mimoriadne frustrujúce, ak aplikácia už nefunguje správne alebo vôbec. Čo potom robíš V tomto článku uvádzame niekoľko tipov.

WhatsApp nefunguje? Dokážeš to!

Krok 1: Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Možno je to tentokrát na vás.

Krok 2: Aktualizujte aplikáciu

Zastaraná aplikácia môže viesť k problémom rýchlejšie a rozsiahlejšie výpadky sa rýchlejšie riešia v novších verziách.

Krok 3: Preinštalujte WhatsApp

Trochu prísne opatrenie, ale mohlo by to fungovať. Nezabudnite si zálohovať všetky svoje chaty a fotografie!

Krok 4: Vyskúšajte alternatívu

Chystá sa rozsiahly výpadok? Vyskúšajte inú aplikáciu. Facebook Messenger (ak to funguje), signál, prepnite na telegram, pošlite textovú správu alebo navštívte.

Krok 5: Dajte si šálku kávy

Natiahnite sa na gauč, odložte telefón a chyťte dobrú knihu. Existuje veľká šanca, že WhatsApp na riešení tvrdo pracuje. Túto aplikáciu môžete odoslať aj o hodinu.

WhatsApp nefunguje?

Ak sa nemôžete pripojiť k WhatsApp, nebudete môcť odosielať ani prijímať správy. Môže sa stať, že samotný WhatsApp nefunguje. Môžete to skontrolovať na tejto webovej stránke. Ak so samotnou službou nie je problém, môžete skontrolovať ešte niekoľko ďalších vecí.

Skontrolujte pripojenie na internet

Ak máte skutočne zlé (alebo žiadne) internetové pripojenie prostredníctvom mobilných dát alebo Wi-Fi, WhatsApp stratí pripojenie k serverom, čo vám zabráni v odosielaní a prijímaní správ.

Ak používate Wi-Fi, uistite sa, že toto pripojenie skutočne ponúka prístup na internet. Svoje pripojenie Wi-Fi môžete odpojiť a znova pripojiť, aby ste zistili, či to pomáha. Ak je to potrebné, pripojte sa k inej sieti, ak je k dispozícii.

Ak používate mobilné dáta, uistite sa, že táto funkcia nebola náhodne vypnutá. Skontrolujte tiež nastavenie samotného WhatsApp a nastavení vášho telefónu, či má WhatsApp povolenie na používanie mobilných dát. Ak máte zlý signál, mohlo by to tiež znamenať, že vaše dátové pripojenie nie je dosť dobré na to, aby ste mohli používať WhatsApp.

Skontrolujte tiež, či ste náhodou nepresiahli svoj dátový limit. Ak je to tak, aplikácie (vrátane WhatsApp) už nebudú môcť používať vaše mobilné dáta.

Uistite sa tiež, že ste odhlásení z WhatsApp Web. Ak to chcete urobiť, prejdite na stránku v rámci WhatsApp nastavenie a klepnite na WhatsApp Web / Desktop. Tu sa môžete odhlásiť zo všetkých zariadení. To niekedy pomôže.

Aktualizovať

WhatsApp niekedy nebude fungovať (správne), ak nemáte určitú aktualizáciu. Uistite sa, že je operačný systém aj samotný WhatsApp aktualizovaný. Toto je obzvlášť dôležité, ak používate WhatsApp na tablete alebo inom zariadení so systémom Android, pre ktoré nie je WhatsApp k dispozícii v obchode Google Play.

Ak máte telefón s Androidom, môžete v službe Google Play vyhľadať aktualizácie aplikácie WhatsApp. V službe Google Play stlačte ponuku hamburgerov v ľavej hornej časti obrazovky a vyberte Moje aplikácie. Prejdite na kartu Nainštalované skontrolovať dostupné aktualizácie.

Ak máte iPhone, choďte do App Store a klepnite na neho Aktualizácieikona v pravom dolnom rohu obrazovky. Okamžite tiež skontrolujte aktualizácie pre samotný iOS, pretože WhatsApp odporúča spustiť aplikáciu na najnovšej verzii iOS.

Preinštalujte

Naozaj nemôžete vôbec spustiť WhatsApp? Potom je najlepšie aplikáciu zo zariadenia odstrániť a znova ju nainštalovať. Ak si chcete správy WhatsApp ponechať, musíte si ich najskôr zálohovať.

Ak používate Disk Google, je to najjednoduchší spôsob zálohovania WhatsApp. Ísť do Nastavenia / Chaty a vyber si Záloha chatu. Vytvorte si tu zálohu, aby sa najnovšie správy zahrnuli okamžite. Vyberte si Zálohujte na Disk Google a označte, do ktorého účtu Disku Google chcete nahrať zálohu.

Môže sa tiež vyplatiť zapnúť a vypnúť telefón. Znie to ako otvorené dvere, ale je to tip, ktorý prekvapivo často funguje.

Alternatívy k WhatsApp

V urgentnejších prípadoch nečakáte na riešenie, ale na odpoveď na vaše správy z WhatsApp. V takom prípade sa môžete kedykoľvek uchýliť k alternatívam, napríklad k textovým správam. Môžete tiež (ak je to potrebné) dočasne prepnúť na bezpečnejšie alternatívy WhatsApp, ako napríklad Telegram alebo Signál.

Odložte telefón

Tajne, toto je samozrejme ideálny čas na digitálny minidetox. Zbavte sa toho telefónu, byť chvíľu neprístupný nie je vôbec také zlé. Pošlite svoje najdôležitejšie správy prostredníctvom SMS, ale potom si sadnite na gauč so šálkou čaju a dobrou knihou. Nie je to zlé, však, taká chvíľa pre seba?

podpora

Je tiež možné, že vaše zariadenie už nepodporuje WhatsApp. Od 1. februára 2020 WhatsApp už na niektorých zariadeniach nefunguje správne. Zariadenia, ktoré fungujú na systéme iOS 8 alebo Android verzie 2.3.7, už potom nemôžu aplikáciu používať.

Týka sa nasledujúcich zariadení:

  • Iphone 4
  • Sony Xperia Advance
  • Acer Liquid Z Duo Z110
  • Acer Liquid Z Z110
  • Lenovo K800
  • T-Mobile Concord
  • Sony Xperia U ST25a
  • Sony Xperia U ST25i
  • Samsung Galaxy S Lightray 4G SCH-R940
  • Yezz Andy 3G 4.0 YZ1120
  • Motorola Defy Pro XT560
  • Sony Xperia Go ST27a
  • Sony Xperia Go ST27i
  • Huawei Activa 4G M920
  • Motorola Atrix TV XT682
  • Sony Xperia ión 3G LT28h
  • Sony Xperia ion LTE LT28at
  • Sony Xperia ion LTE LT28i
  • Orange San Diego
  • Vodafone Smart II V860
  • Sony Xperia Sola MT27i
  • Samsung Galaxy S2 LTE GT-i9210T
  • Sony Xperia P LT22i
  • LG Optimus 3D Max P720
  • LG Optimus 3D Max P720H
  • LG Optimus 3D Max P725
  • LG Optimus Elite LS696
  • Sony Xperia acro HD SOI12
  • Xolo X900
  • Sony Xperia acro HD SO-03D
  • Sony Xperia S LT26i
  • LG Spectrum VS920
  • Motorola MotoLuxe XT615
  • HTC Velocity 4G
  • LG Prada 3.0 P940
  • Motorola Fire XT317
  • Motorola XT532
  • Samsung Galaxy S2 LTE GT-i9210