Windows niekedy robí problémy. Nerobte si starosti: so správnou pomocou môžete zvládnuť väčšinu problémov so systémom Windows. Ukážeme vám, ktoré diely a triky vám pomôžu postaviť Windows na nohy v krátkom čase. Akoby sa nič nestalo.
Tip 01: Spoľahlivosť
Máte pochybnosti o stabilite počítača, napríklad preto, že počítač neočakávane zamrzne alebo sa reštartuje? Vďaka histórii spoľahlivosti môžete vidieť, ako si počítač vedie. Používa sa stupnica od 1 do 10. V ponuke Štart napíšte História spoľahlivosti. Potom kliknite na Zobraziť históriu spoľahlivosti. Index stability môžete vidieť v grafe. Ak čiara klesá, počítač je menej stabilný ako bod pred ním. Kliknutím zobrazíte podrobnosti. Rozlišujú sa medzi rôznymi „míľnikmi“: sú to kritické udalosti (udalosti, ktoré napríklad spôsobia zlyhanie počítača alebo programu), varovania (udalosti, ktoré by potenciálne mohli viesť k problému) a informačné udalosti (napríklad úspešné aktualizácie) . Ak chcete získať viac informácií o udalosti, dvakrát na ňu kliknite. História spoľahlivosti sa hodí, ak viete, kedy počítač vykazoval poruchy: vyhľadajte v prehľade dátum a zistite možnú príčinu.
Tip 02: Správa úloh
Program prestane reagovať a je nemožné ho ukončiť? Využite Správcu úloh. Týmto spôsobom môžete zavrieť programy a procesy. Potom môžete problémový program reštartovať alebo - ak ho nepotrebujete - aspoň mať systémové prostriedky, ktoré program predtým znova využíval. Okrem toho Správca úloh poskytuje dobrý prehľad o otvorených programoch a ukazuje, ktoré procesy (na pozadí) sú momentálne aktívne. Správcu úloh otvoríte kombináciou klávesov Ctrl + Shift + Esc (alebo prostredníctvom medzikroku Ctrl + Alt + Del). Karta Procesy zobrazuje, ktoré programy a procesy sú aktívne a do akej miery si nárokujú komponenty, ako sú procesor a pamäť. Kliknutím na stĺpec zoraďte programy a procesy v konkrétnom poradí, napríklad podľa množstva využitej pamäte. Problémové programy vynútite zatvorením kliknutím pravým tlačidlom myši. Vyberte si Do konca. Ďalšou zaujímavou časťou Správcu úloh je karta Začiatok. V stĺpci Vplyv na spustenie môžete na prvý pohľad vidieť, koľko program ukladá pri fáze spustenia systému Windows. Na základe toho určte podľa programu, či to stojí za to.
Čistá bridlica
Hotovo so špinavým počítačom? Čas na čistý štít! Obnovenie továrenských nastavení systému Windows 10 môžete pomerne ľahko. Môžete sa dokonca rozhodnúť preinštalovať počítač bez doplnkov, ktoré pôvodne nainštaloval výrobca počítača (napríklad „bloatware“). Otvorte okno nastavení (Kláves Windows + I) a vyberte Aktualizácia a zabezpečenie. Vyberte si Obnova systému a kliknite na Začnite odznova čistou inštaláciou systému Windows. Túto možnosť nájdete na Ďalšie možnosti obnovenia. kliknite na Pracovať (v okne Nový začiatok).
Tip 03: Stačí sa prihlásiť!
Systém Windows vedie denník takmer o každej chybe a každej akcii. To funguje dobre, ak je Windows na gauči pre ošetrenie. Otvorte ponuku Štart a zadajte text Záznamy položku otvoríte. Na ľavej strane okna uvidíte dostupné protokoly: Protokoly systému Windows a Denníky Aplikácie a služby. V Protokoly systému Windows uvidíte podkategórie. Napríklad sa vedú protokoly o programoch, bezpečnostných incidentoch, inštalácii programov a o samotnom systéme. Kliknutím na protokol ho otvoríte. Podrobnosti sa zobrazujú v pravom okne. Pre každý záznam je určená kategória: môže to byť informatívna správa, chyba alebo varovanie. Ak je počítač zmrazený v konkrétnom čase, vyhľadajte v protokole záznam chyby a pozrite si podrobnosti. Dvojitým kliknutím na položku si vyžiadate ďalšie informácie. Ak ste pokročilejší používateľ, môžete tiež upraviť stĺpce a určiť, ktoré informácie sa predvolene zobrazujú. Vyberte si Zobraziť / Pridať / Odstrániť stĺpce.
Protokoly poskytujú obraz stavu systému Windows Tip 04: Kontrola pamäte
Problémy s dočasnou pamäťou (RAM) nie sú nikdy príjemné. Spôsobujú nepredvídateľné správanie, napríklad modrú obrazovku alebo nesprávne ukladanie údajov. Vďaka zabudovanému programu Kontrola pamäte môžete preskúmať integritu pamäte. Najskôr skontrolujte, či sú všetky otvorené programy zatvorené a akákoľvek uložená práca. Potom otvorte ponuku Štart a zadajte text Kontrola pamäte. Otvorí sa nové okno. Vyberte prvú možnosť: Reštartujte teraz a hľadajte problémy. Počítač sa reštartuje a skontroluje sa. Výsledky kontroly sa zobrazia potom. Ak chcete kontrolu vykonať neskôr, môžete zvoliť aj druhú možnosť: Skontrolujte problémy po reštartovaní počítača. Aj keď kontrola pamäte môže poskytnúť dobrú počiatočnú indikáciu, test je zamýšľaný ako prvý globálny test. Problémy s hardvérom dokáže niekedy odhaliť iba špecializovaný test.
Zbavte sa tejto aktualizácie
Vykonali ste aktualizáciu prostredníctvom služby Windows Update, ale spôsobuje potom problémy? Aktualizácie môžete odinštalovať. Otvorte okno nastavení (Kláves Windows + I) a choďte na Aktualizácia a zabezpečenie, Aktualizácia okna. Vyberte si Zobraziť históriu aktualizácií a potom kliknite Odinštalujte aktualizácie. Otvorí sa nové okno. Vyberte aktualizáciu, ktorá vrhá kľúč do diel (tip: použite stĺpec Nainštalované dňa podľa dátumu) a kliknite na odstrániť.
Tip 05: Kontrola chýb
V systéme Windows 10 sa disky automaticky kontrolujú na dobrý stav. Je to dôležité, pretože to minimalizuje riziko straty údajov. Ak nedôverujete konkrétnej jednotke, nemusíte byť závislí od systému Windows. Kontrolu chýb môžete spustiť aj manuálne. Otvorte Prieskumník (Kláves Windows + E) a kliknite pravým tlačidlom myši na disk, ktorý chcete skontrolovať. Vyberte si Vlastnosti. Na karte Dodatočné hľadáte sekciu Kontrola chýb. stlač tlačidlo Skontrolovať. Nakoniec kliknite Skenovacia stanica. Po kontrole kliknite na Zobraziť podrobnosti pre komplexnú správu o skenovaní.
Tip 06: Optimalizácia disku
Chvíľu sa budeme držať zdravia diskov. Systém Windows nielen sleduje zdravie, ale vykonáva aj optimalizáciu diskov zabudovaných do počítača alebo pripojených. Obvykle sa to deje každý týždeň. Optimalizované sú aj novo pridané disky. Môžete upraviť nastavenia automatickej optimalizácie a tiež spustiť optimalizačnú reláciu manuálne. V ponuke Štart napíšte Optimalizovať. Vyberte si Defragmentujte a optimalizujte disky. Zobrazí sa prehľad diskov. V stĺpci Súčasný stav môžete si prečítať, či sú disky v poriadku. Vyberte jednotku a kliknite na tlačidlo Optimalizovať spustiť optimalizáciu manuálne. Cez tlačidlo Zmeniť nastavenia upraviť plán optimalizácie. Môžete napríklad upraviť štandardnú frekvenciu z týždňa na napríklad mesačný. stlač tlačidlo Vyberám na určenie, ktoré disky sú vhodné na optimalizáciu. V tomto okne tiež indikujete, či môžu alebo nemôžu byť zahrnuté novo pridané disky (prostredníctvom možnosti Automaticky optimalizujte nové stanice).
Tip 07: Hardvér
Ak chcete skontrolovať, či všetko v hardvéri beží správne, použite Správcu zariadení. V ponuke Štart napíšte Počítačový manažment. Vyberte si Systémové nástroje, Správa zariadení. V zozname skontrolujte, či jednotlivé časti fungujú správne. Ak je problém, je označený žltým výkričníkom. Ak chcete získať viac informácií o možnej chybe, dvakrát kliknite na položku. Vyhľadajte sekciu Stav zariadenia (na karte Všeobecné). Tu Windows zobrazuje ďalšie informácie. Na karte Vodič nájdete informácie o použitom ovládači. Robí komponent po aktualizácii ovládača problémy? Prejdite na kartu Vodič a kliknite na tlačidlo Predchádzajúci vodič. Windows teraz budú používať pôvodný ovládač, takže je veľká šanca, že diel bude bez problémov fungovať znova. Ak diel nefunguje správne, skontrolujte, či je k dispozícii nová verzia ovládača. Na karte Vodič kliknite na tlačidlo Aktualizujte ovládač.
Záchranná stanica
Vždy majte k dispozícii jednotku na obnovenie. To môže vyriešiť problémy, keď systém Windows už nemôže spustiť a obnoviť predtým vytvorenú zálohu. Systém Windows potrebuje na vytvorenie jednotky obnovy USB kľúč s kapacitou 16 GB. Otvorte ponuku Štart a zadajte text Záchranná stanica. Sprievodca sa otvorí. Zaškrtnite políčko vedľa možnosti Zálohujte systémové súbory na jednotku obnovy a kliknite na Ďalší. Ukážte na USB kľúč a kliknite Ďalší na vytvorenie zotavovacej tyčinky. V prípade núdze môžete počítač spustiť pomocou kľúča a okrem iného obnoviť zálohu. Pokoj.
Mnohé z automatických kontrol môžete vykonať aj manuálneTip 08: Zmerajte výkon
Ste o niečo pokročilejší používateľ? Na paneli nástrojov by potom nemala chýbať súčasť Monitorovanie výkonu. Otvorte ponuku Štart a zadajte text Monitorovanie výkonu. Táto časť vám umožní pozorne sledovať výkon rôznych častí. V ľavej časti okna vyberte ikonu pre Monitorovacie nástroje, Monitor výkonu. Graf je spočiatku stále dosť prázdny, ale meníme to. Kliknite pravým tlačidlom myši na graf. Vyberte si Pridajte položky. V časti Dostupné položky vidíte, v ktorých oblastiach si môžete systém pozrieť. Napríklad z hľadiska výkonu procesora alebo z hľadiska rýchlosti pamäte. Vyberte položky zo zoznamu vľavo a pridajte ich kliknutím Pridať. Ste spokojní s výberom? kliknite na Ok. Graf sa teraz naplní údajmi, ktoré ste vybrali. Ak v grafe zobrazíte niekoľko častí, môžete určiť ich vlastnosti pre každú časť. V zozname zobrazenom pod grafom dvakrát kliknite na položku, ktorú chcete upraviť. Upravte nastavenia v okne vlastností a potvrďte kliknutím na Ok.
Tip 09: Zadržte
Sekcia Ovládanie zdroja poskytuje dobrú predstavu o tom, aké veľké zaťaženie rôzne komponenty systému Windows kladú na systémové prostriedky. Ukazuje okrem iného aj to, ako veľmi je procesor zaťažený, ako fungujú disky a stav pamäte. Otvorte ponuku Štart a zadajte text Ovládanie zdroja. Na karte Prehľad vidíte celkový obraz systému. Ak chcete zobraziť ďalšie podrobnosti, kliknite na jednu zo štyroch kariet zobrazených vedľa nej: Procesor, pamäť, disk a Sieť. Grafy výkonu sú zobrazené úplne vpravo na okne. Ak chcete zobraziť alebo vynechať ďalšie informácie, kliknite pravým tlačidlom myši na zoznam a vyberte Vyberte stĺpce. Ak sa chcete dozvedieť viac o konkrétnej časti, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte Hľadajte online.
Problémy s inštaláciou
Máte problémy s inštaláciou systému Windows 10 a inštalátor vydáva zvláštnu chybu? Chybové kódy sú zvyčajne nezmyselné. Spoločnosť Microsoft našťastie zverejnila online prehľad najbežnejších chybových kódov a zodpovedajúcich riešení alebo príčin.
